日頃よりMyASP（マイスピー）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月4日（火）17:30頃に実施いたしましたアップデート（バージョン2.5.57）以降、MyASPの全サーバーにおいて複数の不具合が発生しておりました。
現在は、原因の調査・修正作業が完了しております。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【追記】 2026/08/10 16:20
■ 復旧報告
本件につきまして、2026年8月10日 14時30分頃、すべての機能の修正対応が完了し、正常にご利用いただける状態に復旧いたしました。
不具合が発生していた機能の詳細につきましては、本ページの【■ 発生していた不具合の詳細】をご覧ください。
皆さまには、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■ 障害発生日時
2026年8月4日（火） 17:30頃 〜 2026年8月10日（月） 14:30頃
■ 発生していた不具合の詳細（2026/08/10 16:20更新）
2026年8月5日（水）13時30分頃に実施したアップデートリリース（バージョン2.5.58）、2026年8月10日（月）14時30分ごろに実施したアップデートリリース（バージョン2.5.59）により、下記に記載のあるすべての不具合が解消いたしました。
バージョン2.5.58：MyASP（マイスピー）のアップデートを行いました。
バージョン2.5.59：MyASP（マイスピー）のアップデートを行いました。
1. メール全般に関する不具合
画像挿入エラー：
メール編集画面 ＞ 本文編集 ＞ビジュアルエディタの「画像挿入」にて、画像選択ボタンを押下した際にエラーが発生いたします。
メールの再送不可：
ユーザー一覧 ＞ メール一覧 ＞ 配信済みメール ＞ メール詳細画面にて、メールの再送処理を行うことができません。
2. 一括配信メールに関する不具合
複製時の宛先変更不可：
メール一覧画面から一括配信メールを【複製】した際に絞り込み条件でシナリオの変更ができません。
3. 個別メールに関する不具合
予約中メールの表示：
個別メールを作成後、メール一覧 ＞ 配信前通常メールの画面に予約中メールが表示されません。
※こちらは表示上のみの不具合となっております。
画面には表示されませんが、メールの配信自体はご指定の通り正常に行われますのでご安心ください。
4. その他機能の不具合
クリック履歴の表示：
シナリオ管理メニュー ＞ クリック分析にて、詳細画面の「全クリック履歴」が表示されません。
ユーザー数推移の非表示：
シナリオ管理メニューの下部に本来表示される「ユーザー数推移」のグラフが表示されません。
会員サイトのプレビュー：
会員サイト記事編集画面にて、プレビューをクリックしてもプレビュー画面が表示されません。
パートナー紹介ランキングの条件の絞り込み：
パートナー紹介ランキング画面にて、シナリオ選択後に絞り込み条件を選択して抽出を行い、その後別のシナリオを選択すると、設定した絞り込み条件がリセットされます。
ユーザー一覧の条件の絞り込み：
シナリオ一覧 ＞ シナリオ管理メニュー ＞ ユーザー一覧にて、シナリオ選択後に絞り込み条件を選択して抽出を行い、その後別のシナリオを選択すると、設定した絞り込み条件がリセットされます。
■ 今後の対応につきまして
本件で発生した不具合はすべて解消いたしました。
本件に関しましてご不明点がある場合は、MyASPサポートまでお問い合わせください。
この度は、不具合によりご利用中のお客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。