公式LINEの障害によるLINE連携機能の一部不具合についてのお知らせ

日頃よりMyASP（マイスピー）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、公式LINEにて障害が発生しており、その影響により、MyASPのLINE連携機能の一部に不具合が発生しております。

なお、本不具合は公式LINE側の障害が原因となっており、公式LINEの障害が解消され次第、本機能は通常通りご利用いただけるようになります。

公式LINEの障害につきましては、下記のとおり発表されております。

LIFF/LINEミニアプリ障害のお知らせ（LINE Developers）
https://developers.line.biz/ja/news/2026/05/11/liff-outage/

■ 発生日時

2026年04月27日（月）頃 ～ 継続中

■ 不具合の内容

シナリオに登録された読者が、MyASPのLINE連携用URL（％line_connect_url％）から公式LINEへの「友だち追加」をしようとすると、公式LINE側の障害の影響で友だち追加が完了しない事象が発生しております。

■ 発生条件

下記の条件に該当する場合に、本不具合の発生を確認しております。

・ご利用端末がAndroid版LINEである
・ご利用中のLINEのバージョンが「26.6.0」または「26.6.1」である
・LINEアプリ内で表示されたWebページから、友だち追加などの操作を行った

■ 対応状況

現在、公式LINE（LINEヤフー株式会社）にて復旧対応中とのことです。
公式LINEの障害が解消され次第、本機能は通常通りご利用いただけるようになります。

■ お客様側での回避策について

本不具合の影響により、現在「％line_connect_url％」からの公式LINEへの友だち追加・メール連携はご利用いただけない状況です。

回避策として、

1：シナリオ登録後に％line_connect_url％を利用せず、お客様の公式LINEアカウントの友だち追加URLをご案内する

2：読者様が公式LINEの友だち追加後に、ステップメールまたは一括配信メール、個別メールで下記の文章を読者様にお送りする

3：読者様側から、2：で送られたハイフン内の文章をコピーしてそのままお客様の公式LINEに投稿いただく

上記手順で対策を行っていただくことで、本不具合が発生している状態でもMyASPとLINEの連携（メールアドレスとLINEの紐付け）をすることが可能です。

参考：MyASPユーザーマニュアル
https://docs.myasp.jp/19702/#i-8

この度は、公式LINEの障害により、お客様に大変ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

本件についてご不明点がある場合や、不具合を発見されました場合には、恐れ入りますがMyASPサポートまでご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。