システム不具合発生のご報告とお詫び

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システム不具合発生のご報告とお詫び

  • 投稿日:2022年11月25日

日頃よりMyASP(マイスピー)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご提供サービスにおきまして、
以下のとおり障害が発生いたしました(現在は復旧しております)。

Stripeのクレジットカード変更が行えなかった件について

■不具合の内容
2022年11月16日に行ったシステムアップデート以降、
Stripeにおいて、置き換え文字「クレジットカード情報変更ページへのURL」を使ったクレジットカード変更が行えない不具合が発生しておりました。

■障害発生時間
2022年11月16日(水) 16:30頃 ~ 2022年11月25日(金)13:35頃 まで

なお、現在はシステムの修正を行い、不具合は解消しております。

ご利用中のお客様には、
大変ご不便ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。