【仕様変更のお知らせ】Gmail宛のメール開封率カウント方法の変更について

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【仕様変更のお知らせ】Gmail宛のメール開封率カウント方法の変更について

  • 投稿日:2022年04月07日

日頃よりMyASP(マイスピー)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご提供サービスにおきまして、
以下のとおり仕様変更を行いました。

Gmail宛のメール開封率カウント方法の変更について

MyASPでのメール開封率の測定につきまして、
Gmailの先読み機能(プロキシサーバーによって、配信したメールが読者の受信箱に入った時点で画像ファイルを読み込む仕様)により、
読者本人がメールを開封していなくても開封済みとしてカウントされてしまうケースが発生しておりました。
(問題発生時期は不明となっております)

なお、現在はGmailの先読み機能に対する対策が実装されており、実際にメールを開封した読者だけがカウントされるようになっております。

これにより、これまでのメール配信履歴と比較してメール到達率が大幅に下がったようにみえることがありますが、
実際はGmailの先読み機能による誤検知が解消されたことによる現象です。

ご利用中のお客様には、
仕様変更によりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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