基本的に、月額料金以外に追加費用を弊社から請求することはございません。（ご利用プランによって月額料金は異なります。）
MyASP（マイスピー）は従量制ではなく、読者数・配信数・シナリオ数がすべてのプランで無制限です。そのため、「メールをたくさん送ると料金が上がる」といったこともありませんので、安心してご利用いただけます。

すべてのプランで、名前の自動差込や配信日時の予約など、メール配信に必要な機能を標準でご利用いただけます。

メールの差出人アドレスとして使用する場合は、全プランでお持ちの独自ドメインのメールアドレスをご利用いただけます。その際、メール到達率を高めるため、お客様ご自身でSPF・DKIMなどの設定が必要です。
SPFについては下記マニュアルをご覧ください。

■SPF設定とはなんですか？

MyASP自体にドメインを割り当てる（持ち込み）場合は、パーソナルプラン以上で可能です。ただし、すでにウェブサイト等で利用中のドメインは割り当てられません。
持ち込みドメインについての詳細は、下記マニュアルをご覧ください。

■MyASPのパーソナルプラン以上でついてくる独自ドメインとは？また、ドメインの持ち込みは可能でしょうか？

プラン変更には、プラン変更フォームより変更先プランへの新規お申込みが必要となります。
下記マニュアルをご確認のうえ、ご都合の良いタイミングでお手続きください。

■プラン変更をするには？（アップグレード編）
■プラン変更をするには？（ダウングレード編）

差額をお支払いいただく形でのプラン変更には対応しておりません。

プラン変更をご希望の場合は、まずご希望の新しいプランへのお申し込み＋ご契約中のプランのご解約にて対応しております。
詳細なお手続き方法については、下記マニュアルをご覧ください。

《プランをアップグレードする場合》
■プラン変更をするには？（アップグレード編） – 料金について

《プランをダウングレードする場合》
■プラン変更をするには？（ダウングレード編） – 料金について

旧プランを銀行振込でお支払いしており、残期間が１か月以上ある場合には、残期間を新プランのご利用期間として振替充当することが可能です。

契約期間中だったとしても残期間が１か月以上ある状態でプラン変更を行っていただければ、損なくプラン変更を行うことが可能となります。

パーソナル・スタンダード間のプラン変更はサーバー、ドメインが変わらないため、同じドメインを引き続きご利用いただくことになります。

ビギナープランへのプラン変更は共用サーバーと専用サーバーでの切り替えになるため、プラン変更と同時にドメインは変更となります。

パーソナルプラン↔スタンダードプラン間の変更では、サーバー、ドメインが共通のため、そのままデータを引き継いでご利用いただけます。
それ以外のプラン変更では、

• ご自身でデータ移行をおこなう（マニュアルをご用意しております）
• データ引越し代行サービス（有償オプション）をご利用いただき弊社がデータ移行をおこなう
• データを移行せず、新しい環境で利用を開始する

のいずれかの方法をお選びいただけます。
データ移行作業の詳細は、下記のマニュアルをご参照ください。

《移行するデータをダウンロードする場合》
■シナリオに登録してある設定をバックアップする方法
（ダウンロードをされる際に、ご参考にしてください）

《移行するデータをアップロードする場合》
■別のメルマガ配信スタンドからMyASPにデータを移行したい
（アップロードをされる際に、ご参考にしてください）

パーソナルプラン↔スタンダードプラン間の変更では、サーバー・ドメインが変わらないため、旧プランのご契約時に発行したメールアドレスをそのまま継続して利用可能です。

一方で、ビギナープランへの変更では、共用サーバーと専用サーバーの切り替えが発生するため、旧プランのご契約時に発行したメールアドレスはご利用いただけなくなります。新プランのアカウントで新たに発行されるメールアドレスをご利用いただくことになります。