日頃よりMyASP（マイスピー）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月4日（火）17:30頃に実施いたしましたアップデート（バージョン2.5.57）以降、MyASPの全サーバーにおいて複数の不具合が発生していることを確認しております。
現在、原因の調査が完了し、修正作業を進めております。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【追記】 2026/08/05 13:50
■ 復旧報告
本件につきまして、2026年8月5日 13時30分ごろ大部分の機能の修正対応が完了し、正常にご利用いただける状態に復旧いたしました。
しかしながら、一部機能につきましては、現在も引き続き修正作業を行っております。
詳細につきましては、本ページの【■ 修正が完了した不具合の詳細】をご覧ください。
皆さまには、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■ 障害発生日時
2026年8月4日（火） 17:30頃 〜 一部現在も継続中
■ 現在確認されている不具合の詳細
2. 一括配信メールに関する不具合
複製時の宛先変更不可：
メール一覧画面から一括配信メールを【複製】した際に絞り込み条件でシナリオの変更ができません。
※回避方法のご案内
既存メールの複製ではなく、通常の「メール作成（一括配信）」から新規作成していただいた場合は、問題なく宛先の指定が可能です。お手数ですが、修正が完了するまでは新規作成にてご対応をお願いいたします。
4. その他機能の不具合
パートナー紹介ランキングの条件リセット：
パートナー紹介ランキング画面にて、シナリオ選択後に絞り込み条件を選択して抽出を行い、その後別のシナリオを選択すると、設定した絞り込み条件がリセットされます。
■ 修正が完了した不具合の詳細（2026/08/05 13:50現在）
下記に記載がある不具合に関しては、2026年8月5日（水）13時30分ごろに実施した、アップデートリリース（バージョン2.5.58）により解消いたしました。
MyASP（マイスピー）のアップデートを行いました。
1. メール全般に関する不具合
画像挿入エラー：
メール編集画面 ＞ 本文編集 ＞ビジュアルエディタの「画像挿入」にて、画像選択ボタンを押下した際にエラーが発生いたします。
メールの再送不可：
ユーザー一覧 ＞ メール一覧 ＞ 配信済みメール ＞ メール詳細画面にて、メールの再送処理を行うことができません。
3. 個別メールに関する不具合
予約中メールの表示：
個別メールを作成後、メール一覧 ＞ 配信前通常メールの画面に予約中メールが表示されません。
※こちらは表示上のみの不具合となっております。
画面には表示されませんが、メールの配信自体はご指定の通り正常に行われますのでご安心ください。
4. その他機能の不具合
クリック履歴の表示：
シナリオ管理メニュー ＞ クリック分析にて、詳細画面の「全クリック履歴」が表示されません。
ユーザー数推移の非表示：
シナリオ管理メニューの下部に本来表示される「ユーザー数推移」のグラフが表示されません。
会員サイトのプレビュー：
会員サイト記事編集画面にて、プレビューをクリックしてもプレビュー画面が表示されません。
■ 今後の対応につきまして
現在、該当の不具合の修正作業に取り組んでおります。
修正作業が完了し、正常にご利用いただける状態となりましたら、改めて本ページ等でご報告させていただきます。
大変恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
重ねてになりますが、皆様の日々の業務に多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。