2023年12月末～2024年1月初旬のMyASP（マイスピー）サポートの受付・対応時間のお知らせです。
【お願い】
12月中旬～下旬、および、年明け1月上旬～中旬は、年末年始休業も重なり、お問い合わせが集中する可能性がございます。お問い合わせ状況によっては、通常よりも対応にお時間を頂く場合がございます。
MyASP（マイスピー）サポートへのお問い合わせやお申込みは、お時間に余裕を持ってご連絡いただければ幸いです。
何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
【新規契約のアカウント発行スケジュール】
■ ビギナープラン：
2023年12月26日(火)までにお申込み＆お支払完了分まで年内発行対応
■ パーソナルプラン・スタンダードプラン：
2023年12月19日(火)までにお申込み＆お支払完了分まで年内発行対応（ただし、ドメイン名の不備があるものや、ドメイン持ち込みの場合を除きます）
■ マッハプラン：
2023年12月12日(火)までにお申込み＆お支払完了分まで年内発行対応
それ以降もお申込みは常時受け付けておりますが、年明け1月10日（水）以降の対応となる場合がございますので、日程に余裕を持って、お早めにお申込みくださいませ。
【メールサポート】
お申込みやお問い合わせのメールは、基本的に365日（24時間）受け付けておりますが、2023年12月29日（金）～2024年1月9日（火）は、定休日および特別営業期間となります。特別営業（縮小営業）期間中は、システム上のトラブルやサーバー関連の緊急を要するものを優先的に対応させていただきます。ご了承ください。
【電話サポート】
大変恐れ入りますが、お電話でのサポートは2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）までお休みとさせていただきます。
| 【年末年始のMyASP（マイスピー）サポート営業】 | ||
|---|---|---|
| メールサポート | 電話サポート | |
| 2023年12月28日（木） | 通常営業 | 通常営業 |
| 2023年12月29日（金） | 特別営業 | 定休日 |
| 2023年12月30日（土） | 定休日 | 定休日 |
| 2023年12月31日（日） | 定休日 | 定休日 |
| 2024年1月1日（月） | 定休日 | 定休日 |
| 2024年1月2日（火） | 定休日 | 定休日 |
| 2024年1月3日（水） | 定休日 | 定休日 |
| 2024年1月4日（木） | 特別営業 | 通常営業 |
| 2024年1月5日（金） | 特別営業 | 通常営業 |
| 2024年1月6日（土） | 定休日 | 定休日 |
| 2024年1月7日（日） | 定休日 | 定休日 | 2024年1月8日（月） | 定休日 | 定休日 | 2024年1月9日（火） | 特別営業 | 通常営業 | 2024年1月10日（水） | 通常営業 | 通常営業 |
その他の営業日は、【営業日カレンダー】をご覧ください。
以上、よろしくお願い申し上げます。