2024年11月1日(金)にMyASP(マイスピー)のシステムアップデートを行いましたのでお知らせいたします。
今回のアップデートによる変更内容は以下の通りです。
1)【修正など】登録フォーム
2024/10/31のアップデートリリース以降、
ダブルオプトインの認証方式(仮登録 → 認証URLをクリック → 本登録)を有効にしている登録フォームから申し込んだユーザー(読者)について、ユーザー(読者)側で認証URLから本登録ができない不具合が発生しておりました。
■ 不具合発生期間
2024/10/31 12:35 ~ 2024/11/1 09:34
■ 具体的な不具合内容
ダブルオプトインの認証方式(仮登録 → 認証URLをクリック → 本登録)を有効にしている登録フォームから申し込んだユーザー(読者)の登録状態が「本登録状態」で登録されてしまうため、
メールで受信した認証URLをクリックしても本登録ができない状態となっておりました。
且つ、ステップメールグループは仮登録中のままのため、本登録中のメールは配信されないという状況でございました。
現在は不具合解消しております。
■ 解消後のご報告
該当時間帯に登録されたユーザー(読者)に関しては、
弊社にて通常時のダブルオプトインの認証前の状態になるようにデータ補正を行いました。
あらためて認証用URLから登録を行っていただくことで、通常通りの状態になります。
つきましては、該当時間帯に登録された仮登録中のユーザー(読者)に対し、適宜必要に応じてご案内いただければ幸いです。
この度は、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。