システム不具合発生のご報告とお詫び

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システム不具合発生のご報告とお詫び

  • 投稿日:2022年09月12日

日頃よりMyASP(マイスピー)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご提供サービスにおきまして、
以下のとおり障害が発生いたしました(現在は復旧しております)。

システム不具合(ライブラリのバージョンが変わったことによる不具合)発生について

■不具合の内容
マイスピーで使用しているライブラリのバージョンが変わったことで、一部の機能が正常に動作していなかったことが発覚いたしました。

不具合の事例:
・「メールからメルマガ投稿機能」を使ってメールを配信した際に、投稿した内容がメール本文に反映されない。
・「メールからユーザー登録機能」を使ってユーザー登録した際に、【エラー。メールアドレスが見つかりません】というエラーが表示し、ユーザー登録できない。

■障害発生時間
2022年9月9日(金) 12:00頃 ~ 2022年9月12日(月)17:00頃 まで

なお、現在はシステムの修正を行い、不具合は解消しております。

ご利用中のお客様には、
大変ご不便ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。